นโยบายความเป็นส่วนตัว เบทดี168 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

หลายคนมักจะกดยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวไปส่งๆ โดยไม่ได้อ่านเพราะมันเต็มไปด้วยภาษากฎหมายที่เข้าใจยาก แต่สำหรับที่ เบทดี168 เราอยากให้คุณเข้าใจจริงๆ ว่าข้อมูลของคุณเดินทางไปไหนบ้างเมื่อคุณก้าวเข้ามาใช้งานในระบบของเรา เราจึงขออธิบายทุกกระบวนการหลังบ้านแบบเปิดอก ไม่มีหมกเม็ด และใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุด

รหัสผ่านและประวัติการเดินทางของข้อมูล: เราเก็บอะไรไปบ้างและเก็บไปทำไม

เวลาคุณสมัครสมาชิกกับ เบทดี168 เราไม่ได้ขอข้อมูลคุณมาเก็บไว้ดูเล่นเพื่อความบันเทิง ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองส่วนหลักๆ ส่วนแรกคือ ข้อมูลที่คุณตั้งใจบอกเรา เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อใช้ในกระบวนการฝากถอน เปรียบเสมือนเวลาคุณไปสมัครสมาชิกฟิตเนสแล้วต้องกรอกใบสมัครเพื่อให้พนักงานรู้จักตัวตนของคุณและให้บริการได้ถูกต้อง

ส่วนที่สองคือ ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP Address ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ และระบบปฏิบัติการของมือถือ ลองนึกภาพตามว่านี่คือระบบกล้องวงจรปิดอัจฉริยะที่คอยจำว่าคุณมักจะเดินเข้าประตูไหน และใช้กุญแจดอกไหนไขเข้ามา เพื่อที่เราจะได้เตรียมเปิดประตูรอ และที่สำคัญคือป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกแอบอ้างสิทธิ์เป็นคุณ หากจู่ๆ มีคนพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณจากประเทศอื่นที่ห่างไกล ระบบหลังบ้านของเราจะจับความผิดปกตินี้ได้ทันทีและทำการบล็อกเพื่อความปลอดภัย

เส้นทางการส่งต่อข้อมูล: ใครบ้างที่ได้รับกุญแจไขตู้เซฟของเรา

หลายคนกังวลว่าเมื่อให้ข้อมูลกับเว็บใดเว็บหนึ่งไปแล้ว ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกนำไปเร่ขายให้กับแก๊งคอลเซ็นเตอร์หรือบริษัทโฆษณาที่น่ารำคาญ เราขอชี้แจงอย่างชัดเจนว่าที่ เบทดี168 เรามีนโยบายการจัดการข้อมูลที่เข้มงวดมาก ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปเปิดเผยกับใครอย่างไร้เหตุผล ยกเว้นบุคคลที่สามที่มีความจำเป็นทางเทคนิคจริงๆ เท่านั้น

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลให้ ได้แก่ ระบบประตูชำระเงิน (Payment Gateway) เพื่อยืนยันว่ายอดเงินฝากถอนนั้นตรงกับบัญชีของคุณจริง และ ผู้ให้บริการตรวจสอบความปลอดภัยหลังบ้าน เพื่อคัดกรองพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการโจมตีระบบจากแฮกเกอร์ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ต่างมีสัญญารักษาความลับที่เข้มงวดและมีมาตรฐานความปลอดภัยไม่ต่างจากเราเลย เปรียบเหมือนธนาคารที่ต้องใช้บริการรถขนเงินของบริษัทรักษาความปลอดภัยเพื่อขนย้ายสินทรัพย์อย่างปลอดภัยที่สุด

เราไม่มีวันขายข้อมูลของคุณให้บริษัทโฆษณาเด็ดขาด นั่นคือสัญญาใจสูงสุดของเรา

คุกกี้ดิจิทัล: อุปกรณ์นำทางที่คอยจำว่าคุณชอบดื่มกาแฟรสชาติไหน

คำว่า คุกกี้ (Cookies) ในโลกอินเทอร์เน็ตไม่ใช่ขนมอบแต่อย่างใด แต่มันคือไฟล์ข้อความขนาดเล็กจิ๋วที่ระบบของเราขออนุญาตฝากไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เปรียบเสมือนบัตรผ่านประตูชั่วคราวที่พนักงานต้อนรับยื่นให้คุณเมื่อคุณเดินเข้าโรงแรม เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องคอยยื่นบัตรประชาชนทุกครั้งที่เดินผ่านประตูหลักหรือเดินไปสระว่ายน้ำ

คุกกี้ทำหน้าที่จดจำสิ่งที่คุณตั้งค่าไว้ เช่น ภาษาที่คุณถนัด หรือสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ หากไม่มีคุกกี้ ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนหน้าเว็บ คุณจะต้องพิมพ์รหัสผ่านใหม่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งคงเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดไม่น้อย โดยคุณสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่ต้องแลกกับการที่คุณอาจจะต้องคอยกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่แวะมาหาเรา

ระบบล็อกและกุญแจเข้ารหัส: วิธีที่เราเปลี่ยนข้อมูลของคุณให้กลายเป็นรหัสลับที่อ่านไม่ออก

การเก็บข้อมูลที่ดีไม่ใช่แค่เก็บให้มิดชิด แต่ต้องป้องกันการลักลอบโจมตีจากภายนอกด้วย ที่ เบทดี168 เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลที่เรียกว่า SSL (Secure Sockets Layer) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีระดับเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกเลือกใช้ หลักการทำงานของมันคือการนำข้อมูลของคุณมาปั่นรวมกันแล้วแปลงเป็นรหัสลับที่อ่านไม่รู้เรื่อง ก่อนจะส่งผ่านท่ออินเทอร์เน็ตไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

สมมติว่ามีใครบางคนพยายามแอบดักฟังข้อมูลระหว่างทาง สิ่งที่เขาจะเห็นมีเพียงแค่ตัวอักษรและตัวเลขผสมกันมั่วๆ ที่ไม่มีความหมายใดๆ เลย และจะมีเพียงแค่เซิร์ฟเวอร์ปลายทางของเราเท่านั้นที่มีกุญแจถอดรหัสลับนี้กลับมาเป็นข้อความปกติได้ นอกจากนี้ เรายังมีกำแพงไฟป้องกันระบบสองชั้นและระบบตรวจสอบการเข้าถึงของพนักงานหลังบ้านอย่างเข้มงวด พนักงานที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงฐานข้อมูลดิบของคุณได้เลยแม้แต่คนเดียว

ปุ่มควบคุมอยู่ในมือคุณ: สิทธิ์การขอดู แก้ไข และสั่งลบข้อมูลที่คุณสั่งเราได้ตลอดเวลา

เราเชื่อมั่นเสมอว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็คือทรัพย์สินของคุณ เราเป็นเพียงผู้ดูแลที่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานชั่วคราวเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงเป็นผู้ถือสิทธิ์ขาดแต่เพียงผู้เดียวตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล คุณมีสิทธิ์ทุกประการในการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรือขอแก้ไขข้อมูลที่อาจจะคลาดเคลื่อนให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน

และที่สำคัญที่สุดคือ สิทธิ์ในการสั่งทำลายข้อมูล (Right to be Forgotten) หากวันใดวันหนึ่งคุณตัดสินใจที่จะหยุดใช้งาน เบทดี168 และไม่ต้องการให้หลงเหลือร่องรอยใดๆ ไว้ในระบบของเรา คุณสามารถติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเราผ่านช่องทางติดต่อหน้าเว็บเพื่อแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวออกอย่างถาวรได้ทันที ระบบจะทำการล้างข้อมูลออกจากเซิร์ฟเวอร์หลักของเรา เว้นเสียแต่ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องจัดเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการทำธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น

เพราะนี่คือข้อมูลของคุณ ไม่ใช่ของเรา คุณจึงมีสิทธิ์สั่งให้เราลบมันทิ้งได้ทุกเมื่อ